Política de Privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2026 · Versão 1.0
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo TRI STATION coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo, você declara ter lido e compreendido esta política.
1. Quem somos (Controlador dos dados)
O TRI STATION é um marketplace para compra e venda de equipamentos de triathlon (bikes, corrida, natação e acessórios) no Brasil. Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados no aplicativo é o responsável pelo TRI STATION, que pode ser contatado pelo e-mail contato@tristation.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do marketplace. Não vendemos os seus dados pessoais.
| Categoria | Dados | Origem |
|---|---|---|
| Cadastro e conta | Nome, e-mail e foto de perfil (quando você entra com Google ou Apple), senha (gerenciada com segurança pelo provedor de autenticação, nunca vista por nós) e o identificador único da sua conta. | Você / login social |
| Contato | Número de telefone/WhatsApp, informado para que compradores possam negociar com você. | Você |
| Localização | Cidade e estado; opcionalmente, sua localização aproximada por GPS (quando você autoriza), usada para preencher a localização e ordenar anúncios por proximidade. | Você / GPS do aparelho |
| Anúncios | Título, descrição, categoria, condição, preço, formas de pagamento aceitas, fotos do produto e dados de contato do anúncio. | Você |
| Fotos e mídia | Imagens que você seleciona da galeria ou da câmera para ilustrar anúncios. | Você |
| Atividade no app | Favoritos, curtidas em promoções, denúncias que você envia e histórico de créditos de anúncio. | Uso do app |
| Compras | Registro de compra de créditos para publicar anúncios. O pagamento em si é processado pela App Store (Apple) ou Google Play – não recebemos nem armazenamos dados de cartão. | Loja de apps / RevenueCat |
| Notificações | Identificador (token) do seu aparelho para envio de notificações push. | Aparelho |
| Consentimentos | Aceite dos Termos de Uso e a sua opção sobre comunicações de marketing. | Você |
3. Como e por que usamos seus dados
- Criar e manter a sua conta e o seu perfil.
- Publicar seus anúncios e exibi-los a outros usuários, incluindo suas fotos, preço, localização (cidade/estado) e forma de contato.
- Permitir a busca por proximidade e a filtragem de anúncios.
- Processar a compra e o consumo de créditos para publicação de anúncios.
- Enviar notificações sobre seus anúncios (aprovação, expiração), créditos e denúncias.
- Moderar conteúdo, analisar denúncias e coibir abusos, fraudes ou violações dos Termos de Uso, podendo remover anúncios e bloquear contas.
- Enviar comunicações de marketing, somente se você tiver consentido.
- Cumprir obrigações legais e responder a autoridades quando exigido.
Conteúdo público: ao publicar um anúncio, informações como título, descrição, fotos, preço, cidade/estado e a forma de contato escolhida ficam visíveis a outros usuários do aplicativo. Não inclua em anúncios dados que você não deseja tornar públicos.
4. Bases legais (LGPD, art. 7º)
- Execução de contrato – para fornecer o serviço, sua conta, seus anúncios e suas compras de créditos.
- Consentimento – para acesso à localização por GPS e para comunicações de marketing. Você pode revogar a qualquer momento.
- Legítimo interesse – para segurança, moderação, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória – quando aplicável.
5. Compartilhamento e operadores
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço (“operadores”) que os tratam em nosso nome e sob nossas instruções, e com outros usuários conforme necessário ao funcionamento do marketplace:
- Google Firebase (Google LLC) – autenticação, banco de dados, armazenamento de imagens, funções em nuvem e envio de notificações push.
- Login com Google e Login com Apple – autenticação da sua conta.
- RevenueCat, Apple App Store e Google Play – processamento e validação de compras dentro do aplicativo.
- Outros usuários – recebem as informações públicas dos seus anúncios, conforme descrito acima.
- Autoridades – quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Alguns de nossos operadores (como o Google) processam e armazenam dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita com base nas garantias e salvaguardas previstas na LGPD e nas políticas de privacidade dos respectivos provedores.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário às finalidades desta política. Após a exclusão da conta, removemos ou anonimizamos seus dados pessoais, salvo aqueles que precisemos reter para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou registros de denúncias e moderação (mantidos como histórico de segurança).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo autenticação segura, criptografia em trânsito e regras de acesso no servidor que limitam quem pode ler ou alterar cada informação. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para proteger seus dados.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Opor-se a tratamentos e apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@tristation.com.br.
10. Exclusão de conta e dados
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados a qualquer momento pela nossa página Excluir conta e dados, ou enviando um e-mail para contato@tristation.com.br a partir do endereço cadastrado, com o assunto “Excluir minha conta”.
Após a confirmação, excluímos seu perfil, seus anúncios e suas fotos, e removemos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto os registros que a lei nos obrigue a manter (por exemplo, para prevenção a fraudes ou histórico de moderação). O processamento da solicitação ocorre em até 30 dias.
11. Menores de idade
O TRI STATION é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos uma conta de menor de idade, poderemos removê-la.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, atualizaremos a data no topo desta página e, quando apropriado, avisaremos no aplicativo. O uso continuado do app após as alterações significa que você concorda com a versão revisada.
13. Como falar conosco
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e dados pessoais:
- E-mail: contato@tristation.com.br
- Site: tristation.com.br